Політика конфіденційності
Ваша конфіденційність важлива для нас. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію.
Останнє оновлення: 17 листопада 2025
1. Загальні положення
FitMode (далі - "Компанія", "ми", "нас") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця Політика конфіденційності описує наші практики щодо збору, використання, зберігання та розкриття інформації, яку ми отримуємо від вас при використанні наших послуг.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1. Персональна інформація
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію, коли ви взаємодієте з нашими послугами:
- Повне ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Вікова категорія
- Інформація про стан здоров'я (за вашого бажання)
- Преференції щодо програм тренувань
2.2. Технічна інформація
Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію при відвідуванні нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему та дані про використання сайту.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання наших фітнес-послуг та консультацій
- Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів та наших послуг
- Покращення якості наших послуг
- Відправка важливих повідомлень про ваші програми
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання правових зобов'язань
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних тільки авторизованому персоналу
- Регулярний моніторинг безпеки систем
- Навчання співробітників щодо захисту даних
5. Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:
- З вашої явної згоди
- Для надання послуг, які ви запросили
- Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з відповідними угодами про конфіденційність)
- У випадках, передбачених законом
- Для захисту наших прав та безпеки наших клієнтів
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки ваших даних
- Право на портативність ваших даних
- Право на відкликання згоди на обробку даних
- Право на подання скарги до відповідних органів
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.
Коли ваші персональні дані більше не потрібні, ми безпечно їх видаляємо або знеособлюємо відповідно до наших внутрішніх процедур та застосовних правових вимог.
8. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.
Якщо ми внесемо істотні зміни до цієї політики, ми повідомимо вас відповідним способом, включаючи розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті або надішлемо вам електронне повідомлення.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Для запитань щодо конфіденційності:
- • Використайте контактну форму на головній сторінці
- • Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів
- • Всі запити розглядаються з найвищим пріоритетом